Letto, carrozzina e deambulatore, come avere gli ausili

Cosa sono gli ausili

Gli ausili sono gli strumenti che aiutano una persona a muoversi, a stare a letto, a lavarsi, a vivere in casa con più autonomia. Per esempio la carrozzina, il deambulatore, le stampelle, il letto con le sponde, il sollevatore.

Una parte degli ausili la fornisce il Servizio sanitario, a chi ne ha diritto. È l'assistenza protesica, prevista dai livelli essenziali di assistenza del 2017. In Veneto la regola è in vigore dal 1° aprile 2018.

Chi ne ha diritto con l'ULSS

La pagina dell'ULSS 9 elenca chi ha diritto agli ausili dell'assistenza protesica. Ecco i casi più comuni a casa.

• Chi ha un'invalidità civile riconosciuta, o è cieco, ipovedente grave o sordo, per le menomazioni accertate.
• Chi ha fatto la domanda di invalidità e ha già avuto accertate menomazioni che riducono la capacità di lavoro di oltre un terzo.
• Chi è in attesa dell'accertamento, se lo specialista attesta che l'ausilio serve con urgenza per cominciare la riabilitazione.
• Chi è ricoverato e ha una menomazione grave e permanente, se il medico del reparto certifica che l'ausilio serve prima delle dimissioni. Insieme si avvia la domanda di invalidità.
• I minori con un'invalidità grave e permanente.
• Chi ha subito un'amputazione o ha una malattia rara fra quelle previste.

Se la persona non ha ancora l'invalidità, il primo passo è il medico. Compila e manda all'INPS il certificato medico introduttivo. In provincia di Verona, dal 1° marzo 2026, dopo il certificato segue l'accertamento senza una domanda a parte, per la riforma in prova. Per chi ha più di 70 anni ed è non autosufficiente resta la procedura di prima fino al 31 dicembre 2026. Il medico o un patronato ti dicono quale strada vale per te.

Come si chiedono

Ecco i passaggi, come li scrive l'ULSS 9.

• Serve la prescrizione di un medico specialista del Servizio sanitario, dipendente o convenzionato, non in libera professione. Deve essere lo specialista giusto per quella menomazione.
• La prescrizione va scritta sul modulo per la richiesta di protesi e ausili, che si scarica dalla pagina dell'ULSS 9. Deve avere la diagnosi, il codice dell'ausilio e il programma di uso, con timbro e firma.
• La prescrizione si consegna allo sportello dell'ufficio amministrativo del distretto di residenza.
• L'autorizzazione arriva entro 20 giorni. Si ritira allo stesso sportello, anche con un delegato.
• Per alcuni ausili lo specialista fa il collaudo entro 20 giorni dalla consegna, per controllare che vada bene.

Gli uffici dei distretti

Sono gli uffici amministrativi per la protesica, come li scrive l'ULSS 9. Gli orari sono brevi, e possono cambiare. Controllali sulla pagina dell'ULSS prima di andare.

• Distretto 1. Distretto di Grezzana, piazza Bertani. Dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12. Telefono 045 8075167.
• Distretto 2. Ospedale Fracastoro di San Bonifacio, dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 10, telefono 045 6138424. Distretto di Tregnago, via Massalongo 7, dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 9.30, telefono 045 6138298.
• Distretto 3. Ospedale Mater Salutis di Legnago. Dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 9.30. Telefono 0442 624101.
• Distretto 4. Polifunzionale di Bussolengo, via Dalla Chiesa. Dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 9.30. Telefono 045 6712428.

Se un ausilio si rompe, la riparazione si chiede allo stesso sportello, con un modulo di autocertificazione del problema.

I pannoloni e le traverse

Gli ausili per l'incontinenza seguono una strada più semplice. Non serve il verbale di invalidità.

• Spettano a chi ha un'incontinenza urinaria o fecale cronica, cioè che dura da più di 180 giorni o non si risolve, moderata, grave o gravissima.
• La diagnosi la può fare lo specialista del Servizio sanitario, il medico di famiglia o il pediatra.
• La prescrizione vale al massimo un anno. Il medico la può rinnovare per altri due anni, poi rivede la persona.
• La fornitura arriva a casa, ogni due mesi.
• L'ULSS 9 ha anche ambulatori con un infermiere che aiuta a usarli bene.

Se compri o noleggi un ausilio

Chi non ha diritto agli ausili dell'ULSS, o non vuole aspettare, può comprarli o prenderli a noleggio. Anche in questo caso ci sono delle agevolazioni.

• L'acquisto o l'affitto dei dispositivi medici si detrae al 19%, con le spese sanitarie. Tieni lo scontrino o la fattura con il codice AD o PI, oppure la prova della marcatura CE.
• Per le persone con disabilità riconosciuta, carrozzine, poltrone e altri mezzi per camminare, spostarsi e sollevarsi si detraggono al 19% sull'intero importo.
• Sui mezzi per camminare e sollevarsi delle persone con disabilità, e su molti ausili, l'IVA è al 4% invece del 22%. Chiedi al venditore quale certificato serve.

Tutte le regole sono nella guida sulle detrazioni delle spese sanitarie a casa.

Scegliere e imparare a usarli

Un ausilio sbagliato, o usato male, può essere scomodo o pericoloso. Il fisioterapista è la figura giusta per aiutarti. Il decreto che descrive la professione dice che propone gli ausili, insegna a usarli e ne verifica l'efficacia.

A casa può guardare con voi gli spazi, l'altezza del letto, i passaggi per la carrozzina. Nella guida sulla casa sicura trovi cosa sistemare, stanza per stanza.