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Domande frequenti

Sono le domande che ci fanno più spesso, e le risposte dicono come funziona il sito.

Quanto costa usare il sito?

Niente. Il sito è gratis per chi cerca e anche per i professionisti. Non ci sono abbonamenti e non prendiamo commissioni.

Quanto costa un professionista a domicilio?

Dipende dalla professione, dalla durata della visita e dalla distanza. Il prezzo lo decide il professionista, quindi chiedilo al telefono prima che venga. Alcuni lo scrivono anche sulla loro scheda.

Come contatto un professionista?

Apri la sua scheda e premi «Chiama». Trovi il suo numero e lo chiami tu, senza passare da noi. Se non ha un numero, trovi il suo sito.

Posso prenotare dal sito?

No, il sito non prende appuntamenti. Il giorno e l’ora li decidete insieme al telefono. Così parli subito con chi verrà a casa tua.

E se è un’urgenza?

Questo sito non serve per le emergenze. Per un’emergenza chiama subito il 118 o il 112: sono gratuiti, in tutta Italia e a ogni ora. Se il problema non è grave ma non può aspettare, di notte e nei giorni prefestivi e festivi c’è la guardia medica. In molte regioni risponde al 116117, gratis; altrove il numero è sul sito della tua ASL. I professionisti che trovi qui vengono nel giorno e nell’ora che decidete insieme.

Leggi la guida su chi chiamare e quando, con le fonti del Ministero della Salute

Sono su questo sito e non l’ho chiesto. Come tolgo la mia scheda?

In fondo alla tua scheda premi «È la tua scheda? Gestiscila gratis». Nella pagina che si apre scegli se tenerla e gestirla tu, oppure se toglierla dal sito. Per toglierla ci scrivi dal numero o dalla mail che sono già sulla scheda, così sappiamo che sei tu. Non serve un account e non serve dire perché.

Sono un professionista sanitario. Come metto la mia scheda sul sito?

Crei il tuo account, ci dici chi sei e poi, se vuoi, scrivi il tuo profilo e pubblichi la tua scheda. Sono tre passi, e ci vogliono pochi minuti. Serve almeno un telefono, cellulare o fisso, perché è il numero che i pazienti chiamano.

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